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信訪內容

來信情況
信件標題 天湖灣南區暖氣不熱
來信人 謝** 來信日期 2020-11-14
信件索引號 202000068
信件內容
我是天湖灣南區的住戶,我叫謝惠,今年冬天以來,我們小區暖氣的溫度一直很低,我在家里都得穿著襪子才行,家里的老人孩子經常感冒。之前給西海熱力公司和天湖灣物業都打過電話,雙方互相推諉扯皮。眼看寒流就要來了,我們的問題卻沒有得到解決。
難道燒地暖不是為了讓我們大家熱,只是為了讓我們不冷就行嗎?
公開狀態 已公開 辦理狀態 已辦結
辦理結果
回復部門 博湖縣人民政府辦公室 回復日期 2020-11-30
辦理結果

尊敬的謝女士:您好!

您反應的關于“天湖灣南區暖氣不熱”問題已收悉,現答復如下:

縣住建局高度重視,立即安排工作人員和您取得電話聯系,并會同寶浪社區和熱力公司上門測量室內溫度,分析室內溫度不高的原因,在您的積極配合下對地暖管進行了沖洗之后幾天室內溫度均在20度以上解決了您的困擾。

感謝您對城市建設的關心和支持!

聯系人:其米格          聯系電話:6624873

 

博湖縣住房和城鄉建設局

2020年11月30日


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